Responsable de magasin
Emploi Coiffure - esthétique
Marin, 97, Martinique, -1
EDEN PHONE, expert en téléphonie et solutions connectées, recrute un(e) Responsable de magasin H/F pour intégrer son point de vente au MARIN (972).
Véritable pilier du point de vente, vous êtes garant(e) de la performance commerciale et de la satisfaction client.
Rattaché(e) au Directeur Réseau, vous gérez votre centre de profit. Dans ce rôle, vous êtes garant(e) de la performance commerciale et opérationnelle du magasin, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
Vos responsabilités:
- Accueillir et conseiller les clients sur smartphones, accessoires, forfaits et services associés.
- Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées.
- Assurer démonstrations techniques et accompagnement à la prise en main.
- Gérer les ventes : devis, encaissements, commandes et suivi après-vente.
- Veiller à l'organisation et à la présentation du magasin (merchandising, stocks).
- Participer aux animations commerciales et atteindre les objectifs de vente.
- Encadrer, former et motiver les équipes (planification, suivi des performances).
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Se tenir informé(e) des nouveautés et évolutions[...]
